Customer Case Kienast

Skalierbare Content-Erstellung mit KI

Die Kienast Unternehmensgruppe ist eines der drei führenden Schuhhandelsunternehmen in Deutschland mit etwa 450 Geschäften.

Ausgangslage

Als Traditionsunternehmen legt Kienast einen besonderen Wert auf Fortschritt und stetige Weiterentwicklung. Daher hat sich das führende Schuhhandelsunternehmen zum Ziel gesetzt, mit der 2023 neu etablierten E-Commerce-Plattform kilagoo seine Positionierung am Markt weiter zu stärken und auszubauen.

Vor dem Launch des Online-Shops stand Kienast unter anderem vor der Herausforderung, dass nur ein Bruchteil ihrer Produkte Beschreibungstexte für den Shop besaß. Durch den straffen Zeitplan bis zum Launch-Termin wäre, abgesehen vom Aufwand, auch zeitlich die manuelle Erstellung von Produkttexten nicht möglich gewesen.

Zielsetzung

Erstellung von zielgruppenspezifischen Produkttexte auf Basis der bestehenden Produktinformationen.
Effizienz interner Prozesse durch den Einsatz künstlicher Intelligenz des deutschen Anbieters Retresco optimieren.
Workflow gesteuerte Übergabe und Rückführung der generierten Artikeltexte in censhare sowie die Bereitstellung für die E-Commerce-Plattform kilagoo.
Qualität und Relevanz der bereitgestellten Inhalte sicherstellen.

Lösung

Entwicklung und Implementierung eines maßgeschneiderten Connector zwischen dem deutschen KI-Anbieter Retresco und der Omnichannel-Content-Plattform censhare. Der Connector ermöglicht eine vollautomatische Erstellung von Texte und einen bidirektionalen Austausch zwischen beiden.

Kienast ist mit dem Connector in der Lage, die Daten von Produkten in Echtzeit zu analysieren und automatisiert in konversionsstarke Produktbeschreibungen zu transformieren.

Ergebnis

Zum Start konnten mehr als 10.000 Produkte mit relevanten Beschreibungen ausgestattet werden.
Die automatisierte Generierung der Produktbeschreibungen und der Transfer an censhare ist nahtlos organisiert.
Optimaler Workflow zur Produktanlage, Anreicherung und Veröffentlichung aller relevanten Produktbeschreibungen.
Somit können auf Knopfdruck einfach und effektiv tausende Produktbeschreibungen generiert – und auf Wunsch aktualisiert werden.